1. Akceptacja regulaminu i wymagania wiekowe
Korzystając z serwisu dostępnego pod marką Szałwia i Spokój (dalej: Serwis) akceptujesz niniejszy regulamin (dalej: Regulamin). Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek postanowieniem, nie korzystaj z Serwisu ani z usług opisanych poniżej.
Serwis i usługi są przeznaczone dla osób, które ukończyły 16 lat. Jeżeli masz mniej niż 16 lat, możesz korzystać z treści wyłącznie za zgodą i pod nadzorem rodzica lub opiekuna prawnego. W przypadku usług płatnych lub sesji indywidualnych wymagana może być zgoda rodzica lub opiekuna prawnego, zależnie od formy i zakresu współpracy.
2. Opis usług, zakres i ograniczenia
Szałwia i Spokój oferuje usługi o charakterze edukacyjnym i coachingowym związane z samoregulacją, higieną regeneracji, świadomością ciała oraz zarządzaniem stresem somatycznym. Usługi mogą obejmować, w zależności od oferty, materiały online (teksty, nagrania), warsztaty stacjonarne, webinary oraz sesje indywidualne 1:1.
Zakres poszczególnych usług, czas trwania, warunki udziału oraz cena są przedstawiane w opisie na stronie /oferta/ lub w bezpośredniej korespondencji, jeżeli dana usługa jest wyceniana indywidualnie. Serwis może być aktualizowany, a część treści może być dostępna okresowo.
Ograniczenia: usługi nie są świadczeniem zdrowotnym w rozumieniu przepisów prawa, nie stanowią psychoterapii ani fizjoterapii, nie zastępują konsultacji lekarskiej i nie są przeznaczone do diagnozowania lub leczenia chorób. Celem jest edukacja oraz budowanie umiejętności, które mogą wspierać dobrostan w codziennym życiu.
3. Obowiązki użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz niniejszym Regulaminem. W szczególności użytkownik:
- podaje prawdziwe dane kontaktowe w formularzach, w zakresie niezbędnym do realizacji kontaktu lub usługi;
- nie przekazuje w formularzach danych wrażliwych ani szczegółowych informacji medycznych, chyba że zostanie o to wyraźnie poproszony w ramach bezpiecznego kanału oraz z uzasadnieniem;
- stosuje się do zaleceń bezpieczeństwa w ćwiczeniach i praktykach oraz przerywa ćwiczenie, jeśli pojawia się ból, zawroty głowy lub niepokojące objawy;
- nie narusza praw osób trzecich oraz praw własności intelektualnej.
Jeżeli usługa przewiduje dostęp do materiałów online, użytkownik jest odpowiedzialny za bezpieczne przechowywanie danych dostępowych. Jeden dostęp jest przeznaczony dla jednej osoby. Udostępnianie danych logowania osobom trzecim jest zabronione.
4. Własność intelektualna
Wszelkie treści udostępniane w Serwisie, w tym teksty, materiały edukacyjne, układ graficzny, znaki towarowe, nazwa marki, elementy identyfikacji wizualnej oraz kod strony stanowią własność Szałwia i Spokój Anna Kowalska lub są używane na podstawie odpowiednich licencji.
Użytkownik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną i nieprzenoszalną licencję na korzystanie z treści wyłącznie na własny użytek osobisty, w zakresie niezbędnym do korzystania z Serwisu i zakupionej usługi. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, odsprzedaż, publikacja, publiczne odtwarzanie oraz tworzenie opracowań na bazie materiałów bez uprzedniej pisemnej zgody.
5. Działania zabronione
Użytkownik nie może podejmować działań, które zakłócają działanie Serwisu lub naruszają bezpieczeństwo. W szczególności zabronione są:
- scraping, masowe pobieranie treści, automatyczne skanowanie lub testowanie podatności bez zgody;
- reverse engineering, próby obejścia zabezpieczeń, wprowadzanie złośliwego oprogramowania;
- podszywanie się pod inne osoby, podawanie fałszywych danych, nadużycia w komunikacji;
- spam, działania promocyjne bez zgody, publikacja treści bezprawnych;
- naruszanie praw autorskich i praw do wizerunku.
6. Płatności, dostarczenie usług i komunikacja
Jeżeli dana usługa jest płatna, warunki płatności są przedstawiane przed zakupem lub potwierdzeniem rezerwacji. Płatność może być realizowana przelewem bankowym lub inną metodą wskazaną w opisie oferty. W przypadku rezerwacji sesji 1:1 termin uważa się za zarezerwowany po potwierdzeniu uzgodnień oraz zaksięgowaniu płatności, jeżeli taka jest wymagana.
Dostarczenie materiałów online następuje poprzez udostępnienie treści w Serwisie lub przesłanie linku dostępowego na adres e-mail podany przez użytkownika. Warsztaty stacjonarne odbywają się w miejscu i terminie wskazanym w opisie wydarzenia. W razie zmiany organizacyjnej użytkownik zostanie poinformowany z wyprzedzeniem w rozsądnym terminie.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za to, aby jego skrzynka pocztowa przyjmowała wiadomości (w tym sprawdzanie folderów typu spam), oraz aby urządzenie i łącze internetowe umożliwiały korzystanie z materiałów online. W sprawach związanych z usługą kontakt odbywa się poprzez kanały podane na stronie /kontakt/.
7. Zastrzeżenia: brak porad medycznych i bezpieczeństwo
Treści w Serwisie oraz usługi mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią porady medycznej, diagnozy ani leczenia. Programy i sesje nie zastępują opieki lekarskiej, psychiatrycznej ani fizjoterapeutycznej. W przypadku problemów zdrowotnych użytkownik powinien skonsultować się ze specjalistą posiadającym odpowiednie uprawnienia.
Użytkownik podejmuje ćwiczenia i praktyki na własną odpowiedzialność, z uwzględnieniem własnych ograniczeń. W razie bólu, omdleń, duszności, kołatania serca lub innych niepokojących objawów należy przerwać ćwiczenie i skontaktować się z lekarzem. W przypadku stanów nagłych należy skontaktować się z numerem alarmowym 112.
8. Wyłączenie rękojmi i ograniczenie odpowiedzialności
Serwis oraz usługi są udostępniane w stanie „tak jak są” oraz „w miarę dostępności”. Nie gwarantujemy nieprzerwanego działania Serwisu, braku błędów, pełnej kompatybilności z każdym urządzeniem ani tego, że treści spełnią indywidualne oczekiwania użytkownika. Dokładamy starań, aby informacje były rzetelne i aktualne, jednak nie możemy zagwarantować, że w każdym przypadku będą kompletne lub odpowiednie dla konkretnej sytuacji.
W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo Szałwia i Spokój Anna Kowalska nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, wynikowe lub karne, w tym utratę danych, utratę korzyści lub przerwy w działalności, powstałe w związku z korzystaniem z Serwisu lub usług.
Łączna maksymalna odpowiedzialność bezpośrednia Szałwia i Spokój Anna Kowalska wobec użytkownika, niezależnie od podstawy prawnej roszczenia, jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez użytkownika za usługi w ciągu ostatnich 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie, które spowodowało roszczenie, albo do kwoty 100 euro, w zależności od tego, która z kwot jest niższa.
9. Zabezpieczenie roszczeń (indemnification)
Użytkownik zobowiązuje się zwolnić z odpowiedzialności oraz zabezpieczyć Szałwia i Spokój Anna Kowalska przed roszczeniami osób trzecich, stratami, zobowiązaniami, kosztami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z naruszenia Regulaminu przez użytkownika, w szczególności w związku z bezprawnym wykorzystaniem treści, naruszeniem praw autorskich lub działaniami zakłócającymi bezpieczeństwo Serwisu.
10. Linki i usługi podmiotów trzecich
Serwis może zawierać odnośniki do stron lub usług podmiotów trzecich. Nie kontrolujemy ich treści ani praktyk, w tym zasad prywatności. Korzystanie z linków zewnętrznych odbywa się na własną odpowiedzialność użytkownika. W przypadku zewnętrznych serwisów obowiązują regulaminy i polityki prywatności tych podmiotów.
11. Prywatność i włączenie Polityki prywatności
Zasady przetwarzania danych osobowych, wykorzystania plików cookies oraz informacje o prawach użytkownika wynikających z RODO znajdują się w dokumencie Polityka prywatności. Polityka prywatności stanowi integralną część niniejszego Regulaminu przez włączenie jej treści przez odesłanie.
12. Prawo właściwe, jurysdykcja i rozwiązywanie sporów
Regulamin podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory związane z korzystaniem z Serwisu lub usług będą rozstrzygane przez sądy powszechne właściwe dla miasta Warszawa, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
Przed skierowaniem sprawy do sądu strony podejmą próbę polubownego rozwiązania sporu. Użytkownik zobowiązuje się skontaktować się z nami i opisać problem, a my podejmiemy działania w celu wyjaśnienia sprawy. Okres nieformalnego rozwiązywania sporu wynosi 30 dni od dnia otrzymania zgłoszenia na adres e-mail do kontaktu prawnego.
13. Zawieszenie dostępu i zakończenie korzystania
Możemy czasowo zawiesić lub zakończyć dostęp do Serwisu lub części usług, jeżeli użytkownik narusza Regulamin, podejmuje działania zagrażające bezpieczeństwu Serwisu lub wykorzystuje treści w sposób nieuprawniony. W zależności od charakteru naruszenia decyzja może zostać podjęta z powiadomieniem lub bez powiadomienia.
Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, wyłączeń i ograniczeń odpowiedzialności, zabezpieczenia roszczeń, prawa właściwego oraz rozwiązywania sporów pozostają w mocy po zakończeniu korzystania z Serwisu lub usług.
14. Zmiany Regulaminu
Możemy wprowadzać zmiany w Regulaminie w przypadku aktualizacji Serwisu, zmian w ofercie, zmian prawnych lub organizacyjnych. Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich opublikowania w Serwisie, chyba że przepisy prawa wymagają innego trybu. Dalsze korzystanie z Serwisu po dacie wejścia w życie zmian oznacza akceptację zaktualizowanego Regulaminu.
15. Kontakt i dane podmiotu
Usługodawcą i właścicielem Serwisu jest: Szałwia i Spokój Anna Kowalska, NIP: 5252681756, adres: ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.
Kontakt w sprawach usług i Serwisu: [email protected], tel. +48 22 123 45 67.
Kontakt w sprawach prawnych: [email protected].